*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、地址、邮箱、身份证号码、注册时间、最近登录时间、用户状态等 |
2 | 快递单管理 | 快递单号、寄件人姓名、寄件人手机号码、寄件人地址、收件人姓名、收件人手机号码、收件人地址、快递公司、快递费用、快递类型、下单时间、快递状态等 |
3 | 快递员管理 | 员工编号、姓名、手机号码、身份证号码、性别、年龄、入职时间、在职状态、快递员等级、车牌号码、配送区域等 |
4 | 库存管理 | 仓库编号、快递单号、入库时间、出库时间、快递类型、重量、体积、存放位置、快递状态、操作员等 |
5 | 支付管理 | 订单编号、快递费用、支付方式、支付时间、支付状态、支付金额、支付渠道、支付账号、退款金额、退款时间等 |
6 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人手机号码、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
7 | 客服管理 | 客服编号、姓名、工号、手机号码、性别、年龄、入职时间、在职状态、客服级别、所属团队、所属部门等 |
8 | 数据分析 | 日期、快递数量、完成订单数量、投诉数量、用户注册数量、活跃用户数量、支付金额、退款金额、毛利润、运输成本等 |
9 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、发放数量、已使用数量、有效期、发放时间、使用时间、使用订单编号等 |
10 | 快递查询 | 快递单号、寄件人姓名、寄件人手机号码、寄件人地址、收件人姓名、收件人手机号码、收件人地址、快递类型、下单时间、快递状态、快递公司、运输轨迹等 |
11 | 注意 | 以上是一种示例等 |